Doté d'un salon de coiffure et d'un restaurant, l'hotel Grand Mercure Shanghai Hongqiao se situe dans la localité d'affaires de "Hongqiao", à moins de 7 km du Grand théâtre de Shanghai, idéal pour ceux qui pratiquent le tourisme culturel. Il offre un Wi-Fi dans les zones publiques et un parking sur place.
L'hotel se situe au centre de la ville, à 10 minutes en voiture du Suzhou et à quelques instants de la Loushanguan Road. Situé à 4 km du Zoo de Shanghai, Grand Mercure Shanghai Hongqiao est également localisé à 4,1 km du Musée de Shanghai des Arts et de l'Artisanat. Les sites éducatifs à proximité incluent la École normale supérieure de l'Est de la Chine, qui se trouve à 25 minutes à pied de cet hotel 5 étoiles. L'arrêt de bus le plus proche est le Gubei Road Maotai Road, dans une zone de 400 mètres.
Grand Mercure Shanghai Hongqiao offre à ses clients 342 chambres équipées des fenêtres insonorisées, ainsi que d'un minibar et d'une cafetière/théière. Elles sont équipées d'un décor contemporain. Dotées d'une toilette séparée et d'une douche, les salles de bains sont également équipées d'un sèche-cheveux et des draps de bain.
L'hotel Grand Mercure Shanghai Hongqiao offre également un petit déjeuner fait maison. Doté d'un salon, un café-bar crée une atmosphère chaleureuse pour prendre des boissons internationales. Servant à la fois de la nourriture et des boissons, un restaurant Cheng Japanese Restaurant est situé à une courte distance de l'hotel.